อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบนแพลตฟอร์ม 77258 การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชีสมาชิกครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลทันทีเมื่อเข้าใช้งานอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
77258 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือได้ทุกเมื่อ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การถอนเงิน หรือการยืนยันตัวตนมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ในศูนย์ช่วยเหลือ รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือทุกรุ่น
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

77258 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งทุกครั้ง หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี สามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

สิ่งที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77258 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 77258 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ไม่ได้ นโยบายของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิกเท่านั้น การโอนผ่านบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต